Phần mềm quản lý bán hàng là gì? Thế nào là một phần mềm quản lý bán hàng tốt (x)

0
17818

Nội Dung

Phần mềm quản lý bán hàng là gì?

Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm quản lý các giao dịch và quan hệ của doanh nghiệp với các khách hàng hiện tại và tiềm năng. Mục tiêu của phần mềm bán hàng là quản lý các giao dịch bán hàng và tăng cường khả năng bán hàng thông qua việc cái thiện các mối quan hệ khách hàng cũng như các thông tin về lịch sử giao dịch của khách hàng.

Thế nào là một phần mềm quản lý bán hàng tốt

Để lựa chọn được phần mềm tốt nhất, phù hợp với quy mô doanh nghiệp đang kinh doanh, bạn cần chú ý các yếu tố sau:

  • Truy cập nhanh chóng, dễ dàng: điểm đầu tiên khi bạn sử dụng một phần mềm đó là tài khoản đăng nhập. Bạn cần tạo một tài khoản chính để truy cập phần mềm. Một phần mềm được đánh giá là tối ưu khi phần mềm đó đăng nhập nhanh chóng và sử dụng dễ dàng.
  • Sử dụng dễ dàng: Phần mềm cần được thiết kế đơn giản nhưng đầy đủ và khoa học giúp người dùng có thể dễ dàng sử dụng thông qua các chức năng thông minh.
  • Chức năng hỗ trợ bán hàng nhanh chóng: phần mềm sẽ được thiết lập các chức năng thông minh, hiện đại và thân thiện với người dùng, ngay cả những người không giỏi về máy tính cũng có thể dễ dàng sử dụng. Bạn có thể dễ dàng thực hiện các thao tác xuất sản phẩm, tính tiền, in hóa đơn…
  • Cập nhập thông tin sản phẩm chi tiết: với phần mềm quản lý bán hàng tối ưu nhân viên bán hàng có thể dễ dàng theo dõi được số lượng hàng nhập và xuất trong một ngày, và có thể biết được sản phẩm nào tồn kho, sản phẩm nào đang sắp hết hàng. Phần mềm còn giúp bạn phân loại hàng hóa theo size số, màu sắc, chủng loại…
  • Xử lý đơn hàng nhanh chóng: hầu hết các phần mềm hiện nay đều kết nối với máy in hóa đơn nên người dùng có thể đấy đơn và xuất đơn hàng nhanh chóng, khách hàng cũng không phải đợi chờ để lấy hóa đơn thanh toán.
  • Hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển dễ dàng: phần mềm sẽ tự động hỗ trợ, kết nối đến các đơn vị vận chuyển khách nhau với các mức giá khác nhau, phù hợp với các nhu cầu của khách hàng.
  • Quản lý bán hàng chính xác: Phần mềm quản lý bán hàng được đánh giá tốt không chỉ giúp bạn bán hàng và quản lý tại cửa hàng mà nó giúp bạn tạo báo cáo tổng quát theo ngày và theo thánh một cách chi tiết. Không những vậy bạn cũng có thể linh hoạt trong khâu quản lý, chỉ với một chiếc Smartphone bạn có thể dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh của cửa hàng ở bất cứ thời gian nào và bất cứ ở đâu.

Tích hợp phần mềm bán hàng quản lý bán hàng và Phần mềm KPI

Nếu tích hợp với phần mềm KPI, Phần mềm Bán hàng có thể giúp doanh nghiệp đặt, quản lý và giám sát được chỉ tiêu KPI về kinh doanh (doanh thu, số lượng khách hàng, số lượng giao dịch, giá trị hợp đồng..) của công ty, các team kinh doanh hoặc cá nhân nhân viên kinh doanh. Nói cách khác, Phần mềm bán hàng chính là một trong những thành phần đầu tiên cung cấp dữ liệu cho phần mềm KPI, và thường là nhưng dữ liệu cho những chỉ tiêu KPI quan trọng nhất.

Nguồn: Công ty Giải pháp Công nghệ OOC

Công ty CP Giải pháp Công nghệ OOC

  • Hotline Hà Nội: 024 3553 7799 | 0963636066
  • Hotline HCM: 028 3925 3985
  • Email: ooc@ooc.vn
  • Facebook: https://www.facebook.com/oocdigiims
  • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCJSHjeB_AQViZVDOy_biEQQ
  • Twitter: https://twitter.com/oocsolution